ReadyPlanet.com
dot dot
dot
Business Activity
dot
bulletขั้นตอนการดำเนินงาน
bulletพัฒนาธุรกิจและการตลาด
bulletการออกแบบระบบ
bulletจัดหาและจำหน่ายผลิตภัณฑ์
bulletติดตั้งและควบคุมโครงการ
bulletตรวจสอบและติดตาม
bulletทดสอบและส่งมอบงาน
bulletฝึกอบรมและให้คำปรึกษา
bulletบริการและบำรุงรักษา
dot
Newsletter

dot




บริการและบำรุงรักษา

 


ศูนย์บริการของเราให้บริการและบำรุงรักษาอุปกรณ์และสินค้าที่ทางเราเป็นตัวแทนจำหน่ายและติดตั้งทั้งระบบโครงข่ายคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง รวมถึงอุปกรณ์ระบบรักษาความปลอดภัย กล้องวงจรปิด เครืองบันทึกภาพ เป็นต้น โดยมุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าได้รับความมั่นใจในการบริการและบำรุงรักษา ซึ่งเราพร้อมที่จะให้คำปรึกษาแนะนำต่างๆ จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมจนมีคุณภาพของการให้บริการอยู่ในเกณฑ์มาตรฐาน และเป็นที่ยอมรับกันในกลุ่มลูกค้า องค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน โดยปัจจุบันเรามีโครงข่ายตัวแทนจำหน่ายอยู่ทั่วประเทศที่คอยบริการแก่ลูกค้า
 

 เราพร้อมให้ความสนับสนุน และดูแลองค์กรท่านเสมอ ภายใต้มาตรฐานระดับสากล กับหลากหลายประเภทบริการอย่างคpรบครัน... แม้ไม่มี IT Manager เราก็พร้อมดูแลท่าน ทั้งการดูแลรักษา, อัพเกรด, บริการหลังการขาย หรือ การวางแผนระบบ

 

  • Service Hotline : สายด่วนบริการ
    บริษัทฯ เตรียมพร้อมสำหรับทุกเรื่อง กับ Service Hotline: 08-1611-7525เพื่อรับแจ้งปัญหา, สอบถามหรือรับคำปรึกษาเบื้องต้น กับทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ หรือ e-mail: pitisook@its.co.th  
  • Standard Service : บริการมาตรฐาน
    บริษัทฯ รับประกันอะไหล่ทุกชิ้นส่วนและบริการหลังการขายฟรี 1 ปี พร้อมยินดีให้บริการตรวจซ่อมสินค้าที่อยู่ในระยะเวลาประกันโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ในกรณีที่สินค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันพร้อมมี Warranty Card และ Serial number ครบถ้วน

    **หากสินค้าที่ลูกค้าซื้อมีปัญหา ทางบริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ให้ภายใน 7 วัน

  • Onsite Service : บริการ ณ ที่ติดตั้ง
    บริการตรวจเช็คและซ่อมเครื่อง ณ สถานที่ติดตั้งทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวก ให้ทุกการทำงานในธุรกิจของท่านเป็นไปอย่างราบรื่น ไร้ปัญหา และประหยัดเวลาสูงสุด เพียงแจ้งมายังบริษัทฯ โทร. 0-2962-0517
  • NBD Onsite Service : บริการด่วนพิเศษ ณ ที่ติดตั้ง (Next Business Day)
    บริการตรวจเช็คและซ่อมเครื่อง ณ สถานที่ติดตั้งทั่วประเทศ ภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับแจ้งมายังบริษัทฯ โทร. 0-2962-0517 ให้ทุกการทำงานรุดหน้าอย่างไม่ติดขัด
  • Out of Warranty Service : บริการเมื่อหมดระยะรับประกัน
    ในกรณีที่สินค้าพ้นระยะรับประกันแล้ว บริษัทฯ จะแจ้งให้ทราบถึงจุดที่เสีย ระยะเวลาในการซ่อม และค่าใช้จ่าย ก่อนทุกครั้ง หากให้ทางบริษัทฯ ดำเนินการให้ บริษัทฯ ยินดีคิดค่าบริการตามความเป็นจริงภายใต้นโยบาย win-win
@

 

 

 

 






Copyright © 2010 All Rights Reserved.